一、午餐接近尾声时,有几位学生陆续出现恶心、腹痛、头晕症状,学生第一时间打电话给辅导员老师。
二、辅导员老师第一时间赶到现场,安抚学生并联系校医、报告学生处处长。
三、餐厅负责人第一时间报告分管后勤工作温院长。
四、校医根据学生的症状初步判断称为疑似食物中毒,立即向温院长汇报并说明情况。温院长宣布启动食物中毒应急预案,第一时间向学院党委书记、院长汇报,同时向有关部门上报(教育厅、食药局、市场监督管理局、巴彦镇卫生院,快速高效、简明扼要地进行情况报告)。
五、辅导员拨打120急救电话,学生处领导、辅导员同疑似中毒学生共同乘坐120救护车前往医院检查。
六、心理健康教育老师安抚餐厅就餐人员。
七、安保处迅速控制场面,配合学生处疏散聚集人员。
八、安保处与餐厅负责人要求厨房操作人员停止所有食物加工,等待上级部门调查,并准备食材索证索票资料、进货台账及现场管理记录。
九、安保处同餐厅负责人封存一切剩余可疑食物及原料、工具、设备、食堂留样等,防止人为破坏现场。待所有人员离开厨房后,拉好警戒线,关闭厨房门窗并张贴封条。
十、各上级主管部门工作人员抵达学校,温院长组织食品安全领导小组成员参加事件调查会议,并介绍事件发生、发展的情况及采取的处置措施。餐厅负责人配合采样检查。